曾刚表示，早期银行为了快速占领市场份额，银行的制度管理和激励方式存在不当，让员工背负发卡量任务，造成了不必要的浪费。“如今银行意识到，应当从发卡数量向质量上做转变，注销睡眠卡是银行对之前错误观念的调整。”曾刚认为，现在市面上不仅是银行之间的竞争，互联网的加入让银行发展面临挑战。市场上用户的可选择性增加，传统银行更不应固步自封，今后银行需思考如何增强金融产品质量，提升客户服务水平，真正留住客户。

一家独大的时代已经过去，也许跳出银行业来看思路会更清晰。互联网金融行业分析师王细梅接受《经济》记者采访时表示，银行若借鉴互联网金融的优点进行改进，效果也许会事半功倍，例如精准定位目标客户、重视银行卡产品创新。“如果银行收起‘高冷’，开展各种营销活动，让持卡人感受到人性化服务，或许能激活更多的睡眠卡。”最后王细梅强调，银行还需做好发卡后的跟踪服务，及时清理睡眠卡。

对于已经闲置的银行卡，银行工作人员建议千万不要自行随意处理。记者了解到，银行卡一般存储着客户的个人信息，若处理不当，会造成隐私泄露。此外各大银行信用卡会产生年费和管理费用，如果该行只有一张主卡，8月份起用户可主动申请减免小额账户管理费和年费。持有多张信用卡的客户需尽早将睡眠卡注销，以免累积超额费用，影响征信记录。

五大商业银行睡眠卡注销相关情况（仅北京地区，具体情况以营业厅为准）银行界定睡眠时间注销费用是否主动注销工商银行12个月补缴3元/季度小额账户管理+10元/年管理费（或其他费用）是农业银行18个月无需补缴否中国银行24个月同工行是建设银行36个月无需补缴否交通银行24个月同工行否

现在人们钱包里现金越来越少，但银行卡数量却是有增无减。近期，各大银行正在着手对睡眠卡采取相关措施。小小一张银行卡，可是囊括了持卡人许多真实信息，细细回想，自己有多少张银行卡已被遗忘打入“冷宫”？这些“睡眠”中的银行卡该如何处理？异地卡应当如何注销？如果放任不管又会有什么影响？

睡眠卡注销潮来袭

睡眠卡的定义通俗易懂，即日常生活中一定期限未使用或未激活的银行卡统称为睡眠卡。近日招商银行发出公告称，从7月15日开始，对满足特定条件的个人“沉睡”账户进行处理。其他银行也表示，会对个人账户进行核查和清理。

根据中国银行业协会统计，截至去年底，银行卡累计达到了63.7亿张，然而，睡眠卡占到了21亿多张，按照2016年末总人口13.8亿人计算，平均每人持有1-2张睡眠卡。21亿张睡眠卡绕地球肯定不止1圈，银行睡眠卡究竟为何发展规模如此庞大？记者调查发现，这些睡眠卡产生原因比较复杂，大致分为3种情况。

一是个人因素，在异地上学或工作原因办理了银行卡，回到本地自然很少使用原来的银行卡，或者受制于银行之前的异地手续费制度，为应急转账办理了新的银行卡，后来就再无使用的客观现象。

二是支付习惯的改变，现在手机扫码支付越来越普遍，只需绑定1-2张银行卡就能满足日常生活，久而久之，其余的银行卡自然被冷落。

三是银行“跑马圈地”式扩张办卡。虽然监管部门一再发文要求规范银行卡业务，但写字楼、地铁、商场门口摆桌办理银行卡的现象依然存在，银行柜台“被办理”情况同样不能避免。市民张女士就有这样的苦恼，“即使有该行的银行卡，工资卡却被要求办理指定支行，孩子上学还要绑定其他支行的银行卡，这样就平白无故多出两张”。多年来银行盲目追求发卡规模，银行卡产品同质化严重，从而不可避免地出现“僵尸卡”。

过多闲置的银行卡除了为持卡人带来不便外，同样对银行管理提出了挑战。中国社会科学院金融研究所银行研究室主任曾刚告诉《经济》记者，大量的睡眠卡会占用银行管理资源，睡眠卡没有活力，就不会带来盈利，反而加大银行的成本投入。此外睡眠卡易带来信息安全风险，若被不法分子利用，将持卡人信息套取现金或进行诈骗，不仅持卡人难以知晓，受害者往往是身边亲属，很难辨别真假，从而造成经济损失。

实际上，央行在去年9月颁发《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》后（以下简称《通知》），不少银行已经开始着手对个人休眠账户的排查和清理。曾刚表示，各大银行排清睡眠卡除了是对监管部门的要求响应外，也能够进一步改善银行管理。

文章来源：《世界睡眠医学杂志》 网址: http://www.sjsmyxzz.cn/qikandaodu/2021/0429/1219.html